主题: 国庆西安火车站新增列车 售取票机今只取不售

西安车站2013年“十一”黄金周新增列车时刻表

2013年十一黄金周从9月28日至10月7日西安站预计发送旅客125万人，主要客流成分为旅游、返家客流，9月30日、10月1日为客流高峰期，单日发送预计将达到18万人，其中西安北站预计发送16万人以上，单日最高将达到2万人。为了满足旅客的出行需求，西安站加开临客14趟，其中西安北站4趟，西安站10趟，方向包括了北京、广州、乌鲁木齐、宝鸡、神木、华山、潼关等。

为了给旅客提供更优质的服务，售票组织方面，西安站在开齐现有售票窗口的基础上还通过3台流动售票车和短途车票超市增开13个临时窗口，并将所有窗口按照用途细分为取票、专售短途和长途，以此来引导旅客按需排队，尽可能的缩短排队时间。针对网络订票被越来越多人接受的实际情况，站区内14台自动售取票一体机将原来的售取票功能全部转换为只能取票。

做好针对“老幼病残孕”重点旅客亲情服务依然是黄金周期间的一项重点工作，西安站亲情服务台接受微博预约服务。

特别提醒：两天内9万余张网络订票未取走

目前网络订票已占西安站售票总数的一半，旅客们已经习惯了在车站取票后直接上车，在这里提醒大家，由于黄金周期间出行旅客较平常有很大幅度的增加，如果都在开车前集中到车站取票，将可能造成取票排队时间过长而耽误乘车，建议广大旅客提前找到就近的代售点取票后再来车站，到站时间掌握在开车前两小时为宜。从目前掌握的数据来看，仅9月30日和10月1日两天时间仍有9万余张网购车票未被取出.